5 tips voor medewerkers bij digitale transformatie

1. Maak je aanpak concreet en communiceer!

Elke transformatie brengt onzekerheden met zich mee. Over het algemeen probeert een kleine groep enthousiastelingen een veel grotere groep medewerkers mee te krijgen. Hoewel enthousiasme aanstekelijk werkt, geeft een concrete, begrijpelijke en visuele implementatie aanpak net even dat extra gevoel van comfort. Medewerkers zien en begrijpen wat er gaat gebeuren, wanneer en welke bijdrage zij kunnen leveren; belangrijke ingrediënten om de transformatie met vertrouwen tegemoet te zien!

2. Creëer een lokaal geworteld team

Implementeren doe je multidisciplinair; specialisten vanuit de business en IT werken samen om processen en systemen te verbeteren of te vernieuwen. Om de verandering echt te verankeren zul je ook de afstand tot de werkvloer en het management moeten verkleinen. Door zogenaamde ‘change agents’ te werven uit de betrokken teams en afdelingen krijg je een lokaal geworteld implementatieteam die veel effectiever de veranderingen kan begeleiden. Zij kennen immers als geen ander de lokalen omstandigheden en hebben het vertrouwen van directe collega’s.

3. Laat medewerkers al in een vroeg stadium ervaring opdoen

Een hele effectieve manier om medewerkers vertrouwd te maken met een nieuwe werkwijze is het doen van business simulaties. Tijdens zo’n simulatie spelen medewerkers de nieuwe werkwijze na en doen ze hands-on ervaring op nog voordat de feitelijke transitie in gang is gezet. Voor het implementatieteam is dit ook een uitgelezen kans om eventuele problemen te ontdekken en verbeteringen door te voeren.

Lees ook: 7 tips bij het invoeren van portfoliomanagement

4. Meet waar je aan begint

Meten is weten! Dit is een hele belangrijke stap om inzicht te krijgen in hoe de medewerkers er in staan, waar hun zorgpunten zitten en hoe ze mogelijk gaan reageren. Maak aan de hand van herbruikbare vragenlijsten abstractie thema’s als kennisontwikkeling, acceptatie en weerstand concreet en meetbaar. Dit inzicht is van wezenlijk belang voor de verder aanpak. Door de meting op verschillende momenten tijdens de implementatie te herhalen hou je grip op de kwaliteit en voortgang en kun je tijdig bijsturen.

5. Vier het succes met jouw collega’s

Zorg in jouw project dat je concrete doelstellingen hebt met korte doorlooptijden. Deze korte doorlooptijden maken de opdracht behapbaar en maakt dat je sneller en vaker een succes kan vieren. Sta in bijv. periodieke overleggen stil wat er bereikt en geleerd is; hierdoor ontstaat een winnaarsmentaliteit met een positief effect op de werksfeer, het teamgevoel en de productiviteit.

Gefeliciteerd, jij hebt jouw eerste succes al behaald door dit blog te lezen! Ben jij benieuwd hoe wij jouw implementatie verder kunnen brengen? Kijk op onze pagina voor implementatie voor meer informatie, neem deel aan onze masterclass of neem vandaag nog contact met ons op!

Lees ook